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张岚 /2012-06-01 /华东师范大学出版社
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专业技术人员礼仪知识读本 提高礼仪素养 共建文明社会
本书系统阐述专业技术人员在日常工作生活中需要了解和谨记的礼仪基本知识、职业交往礼仪规范、职场交往礼仪规范和涉外职业礼仪规范,集知识性和可读性于一体,有助于引导广大专业技术人员进一步遵守文明礼仪、提升文明素养。
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张岚 /2016-11-24 /中国人事出版社